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上千个SKU、线上电商平台、几百家国内外直营及加盟门,扩张的背后,是管理面对挑战。对Lily品牌总经理陈川而言,最大的挑战可能是电商对门店销售的冲击,线上分流日益严重。同时,电商平台的竞争也日趋白热化,国际品牌、传统品牌纷纷加入,作为2013年才步入高速发展期的商务时装品牌,Lily必须建立自己的核心竞争力。
Lily的核心竞争力将来自于数字化转型。在规划中,Lily希望提升的层面包括:供应链效率、库存周转率、设计能力以及精准营销。在多方可行性论证之后,Lily决定搭建“全渠道”生态圈,打通线上线下,实现各销售渠道的数据共享,完成全渠道一体化管理。
数字化转型与利益共赢
服饰行业,正集体经历从批发向零售的模式转变。以往,由于经营模式的限制,从设计研发至新产品上市,品牌需经历冗长的订货、采购、量产、物流调拨等过程。在这个长时间的消耗和各部分牵扯复杂的链条中,品牌方很难及时获知终端消费者的喜好,对加盟店的库存状况也是难以掌握,这势必会影响生产规划和资金周转。
在电商起步的最初几年,Lily与许多品牌商一样,为了保护各地区加盟商的利益,将线上与线下的货品独立区分。这样做,虽然满足了不同渠道的特定喜好,但也给设计团队带来了巨大的压力,给供应链管理也带来许多不便。
起初Lily将电商定位于销库存,但是随着电商消费环境的变化,顾客对于线上品牌商品的要求也越来越高,库存商品再也不能满足线上族群的消费理念。Lily如何应势而动,又不冲击代理商的利益,成为品牌新的研究课题。
左手是现成的线上平台,如天猫、京东、淘宝以及自营电商平台,右手是线下直营与加盟店,两手抓两手都要硬。尽管直营店成为业界的发展趋势,但是从风险控制的角度而言,加盟店和地区代理商也有品牌所不具备的优势,因此Lily依旧保留了这些不同的业态。然而,如何整合所有渠道的数据,平衡各渠道利益,实现代理与企业共赢,使之技术实现变得迫在眉睫。
在IBM认知商务平台的帮助下,Lily采用了一套全新的商务模式。当电商平台收到订单后,系统根据一定规则,将其自动分配给有库存的最佳出货门店,这样既保证发货速度,也使得各种形式的门店都能享受到“全渠道”的便利。
例如,以往代理商在实体店举办促销活动,折扣成本加之场地人员成本,基本无钱可赚,而现在通过全渠道战略、线上订单将智能指定分配,平台收取5%的服务费之后,所有利润都归代理商所有,库存压力也大大降低。“这是一种共赢机制,代理商也将通过全渠道战略的获利,全力支持企业的数字化变革。”陈川说。
Lily电子商务部总监李明理表示,“天猫旗舰店跟线下门店的数据成功打通,仅运行一个月便颇见成效。门店的日常订单量提高了15%,这个数据在之前,是不可想象的。”更令Lily整个团队惊喜的是,全渠道平台上线不久,Lily的整体库存率已经降低约20%-25%。“如果一年的库存量10个亿,企业便可直接回流2500万的现金,这是当下就可以看到的收益,而未来这一指标还有优化的潜力。”陈川说。
面对今年的“双11”,陈川和整个团队显得更加从容自信。即使大量订单瞬间涌入,系统也能合理分配出货地点,统一调配全国库存,再也不用这里库存清空需加急生产,那里却存货重重。消费者在这个过程中,也能享受到就近快速发送的便利。线上线下让数据流动起来之后,供应链体系也将随之理顺。
解决了共赢机制之后,Lily的数字终端也得以在实体店普及。每一次购物之后,消费者的年龄、偏好、搭配、购物金额等信息都将及时反映在终端系统中,加上消费者通过手机端以及电商平台留下的数据足迹,使得企业有足够的决策依据为精准营销打下基础,也使得未来的实体网点的布局更为精准。
开启精准决策时代
Lily将自身定位在年轻化的商务时装,核心消费人群是25-30岁的年轻职业女性。这些女性正处于职业上升期,有着积极的生活态度,消费观念超前、消费金额也高。然而这一类群体,也是各女装、快时尚品牌的必争之地。
在引入IBM认知商务全渠道解决方案中的电子商务平台WebSphere Commerce (WCS)和订单管理系统(Sterling Order Management System),Lily不仅打造了最适合自己的自有全渠道营销平台,还整合了PC、手机、Pad等平台的所有数据。接下来要做的,就是将前端的消费数据与后端的供应链打通。库存率的下降是最直接的受益方式,而那些没有在财报中体现出来的收益更将转化为企业未来发展的竞争力。
数据链打通的另一个受益点,是将服装的研发时间大大缩短。以往一套服装从研发到订货再到上架需要10个月,而这期间市场发生怎样的变化,研发人员无从知晓,订货量也只能凭经验和运气,一旦上架后卖不出只能变成库存。而现在通过全渠道的数据管理,企业将及时掌握各地市场动向。“Lily现在从设计到上架已缩短到一个半月,从生产到交货也能达到最快的七天。少批量生产,再根据现市场趋势再追加订单将帮助lily更好地完成市场洞察、精准销售。”陈川说。
通过IBM的认知商务全渠道解决方案,Lily还计划在数字平台引入基于认知技术的智能分析手段去改善客户购物体验。比如当客户在网店停留在某个产品上犹豫不决时,系统可以及时做出判断,并给予相关的刺激引导(例如发送一张优惠券),购物体验将更完善、完整。
未来,这些智能分析在销售、生产、客户行为分析中都将发挥作用,通过认知技术和IBMWatson,给企业管理层提供智能决策的依据。
Lily在进行数字化转型的同时,管理方式与组织架构也在不知不觉中发生变化。陈川表示,第一个变化是企业将决策权下放。由于人人都能掌握数据,各个子公司在信息完全透明对等的情况下可以自行决定开发什么产品,管理层只提供支持。而Lily面对的第二个变化,是跨部门联合日益增多。在决策权下放后,各部门不是等命令,而是拥有了自主权和主动性,商品部的人会主动找电商部、物流部和营销部的人开会,协作效率也日益见长,这在自上而下的决策时代是很难见到的。第三个变化,是员工从制作报表的繁重劳动中解放出来了,工作效率极大提升。员工要考虑的是如何发挥数据的效用,而不是数据如何生成。
而对管理层来说最大的变化是改变了KPI的考核内容。以前无法实现的优化性经营指标现在都可以追踪,比如VIP的活跃度、回购率、平均折扣率以及库存周转率等等。“有了数字平台和智能化的应用,管理层从繁琐的常规性事务中解放出来,将人的创造性真正发挥出来。”对此,陈川正在期待二期系统的上线,未来柔性化生产、智能销售分析都将在系统中一一体现。
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一胖毁所有,看看约翰尼·德普的超模千金Lily Rose
还记得德普叔家的千金,各种开挂的莉莉-罗丝·德普(Lily-Rose Depp)么?
早在两年前,莉莉-罗丝便惊艳亮相Chanel秀场,成为老佛爷的新“宠儿”,不但拿下看家香水N°5的代言角色,还刷新了史上最年轻N°5代言人记录。即便自带成吨的星二代光环,这身条,这气场,大家依然是服气的。
所以再看看昨天出街的妹子。
不要说便服没气场,便服真的不背这个锅……差不多一样的路数,2年前的她和昨天的她,各种围都不一样了……
再定睛下这胀鼓鼓的脸蛋儿,更是不敢相认。
曾经精灵少女感爆棚的颜,就像被恶意PS了一样……
说起来,哪怕是去年此时,莉莉-罗丝也是绝对的骨感0号身。
这不盈一握的小腰,确实有些过瘦的嫌疑……
某些角度看上去,甚至有点儿伶仃到脱相,自带大头效果样……简称“病态”??所以从横行时装周开始,“疑似厌食症”的反对声就没消停过。
但不得不说,绝大多数时候,是真的要被镜头爱上的高级禁欲感啊……
跟“黑天鹅”娜塔莉·波特曼对手戏的《天文馆》一片叫好声之后,莉莉-罗丝又开始征战大屏幕,主演的传记电影《巴黎影舞者》,不但在去年的法国电影凯撒奖上大放异彩,还为她拿到作为演员的第一座重磅奖杯——“法国金球”卢米埃尔奖最佳新人女演员。
戏里:
戏外(宣传期+电影节打片):
当时,所有都觉得,恐怕这是让人羡慕嫉妒恨的天生瘦体质。毕竟,“有其母必有其女”嘛,早在(严格意义的)超模争锋的1990年代,妹子的超模老妈Vanessa Paradis就能凭本事拿下香奈儿N°5代言……
作为两人的第一个爱情结晶……
妹子真的是完美继承了爸妈的好基因啊~~
结果,就像非要自伤八百也要打脸瓜众一样,去年年底,妹子突然开始从腿一路富态了上去……
到了今年5月,巴黎时装周一开锣,再次站上香奈儿天桥的莉莉-罗丝,相比于之前的闭场压轴模特,倒更像一个热场嘉宾。在“史上最粗壮大腿”的惊叹声里,唯一的好消息大概是,“厌食症”传闻真的不攻自破了……
但是妹子的脸型胖起来实力显老,哪里像刚刚19岁啊……跟大自己整整9岁的“暮光女”Kristen Stewart站在一起,倒像是比小K大了9岁……
不过,莉莉-罗丝估计已经志不在模特了。前不久的消息,她跟“暮光男”罗伯特·帕丁森一道,加盟“甜茶”Timothee Chalamet的Netflix新剧《The King》,饰演嫁给亨利五世(甜茶出演!)的法国公主……(荧幕情侣啊同学们!)
嗯,参照下这位大名鼎鼎的“瓦卢瓦的凯瑟琳”的画像……
所以妹子的身材其实是……正在为角色增肥????
如果真的是这样的话,完全是个无比年轻的“女版小李子”啊!!但是,千万别像李叔那样视颜值如粪土,毕竟,你才19岁诶,更何况,之前深入人心的抖森版的凯瑟琳,也仅仅是胖瘦正相宜啊……
这样的笑容,不要绝版啊小姐姐!
美甲美睫这个行业怎么样?2025年入行必看的真相与机遇
《美甲美睫行业:机遇与挑战并存》
美甲美睫行业正以年均 15%的速率蓬勃增长,预计至 2025 年,其市场规模将一举突破 2000 亿元大关。然而,与此同时,关店率竟高达 35%,新手入行在 3 个月内倒闭的店铺亦为数众多。
本文将整合行业数据、从业者的真实经历以及未来的发展趋势,为您全方位剖析这个“美丽陷阱”与“财富密码”相互交织的行业。
《一、行业现状:冰火两重天》
(1)市场规模与增长
在 2023 年,美甲美睫市场规模已然达到 1800 亿元,用户规模更是突破 1.2 亿之众。于一线城市而言,客单价处于 300 至 500 元区间,而在二三线城市则为 100 至 200 元。年均消费频次方面,美甲可达 12 次/年,美睫为 4 次/年。
(2)竞争格局
个体工作室所占比例达 60%,连锁品牌占比 20%,其余部分为综合美容院。头部品牌诸如 InNail、Lily Nails 正加速扩张,单店月营收能够达到 20 万元之多。
(3)关店真相
35%的店铺难以撑过 1 年,其主要缘由为:选址出现失误(占比 40%)、技术未达标准(占比 30%)、营销缺乏力度(占比 20%)。新手常见的误区包括:盲目加盟、过度装修以及忽视客户管理。
《二、入行门槛:低门槛背后的高要求》
(1)技术门槛
基础的美甲培训时长为 7 至 15 天,学费在 3000 至 5000 元之间。进阶课程(日式、俄式)需 1 至 2 个月,学费则为 8000 至 15000 元。在技术升级成本方面,每年至少要参加 2 次进修,所费在 5000 元以上。
(2)资金门槛
10㎡的小店启动资金为:装修 2 万元加上设备 1 万元以及首批材料 1 万元。风险提示:前 3 个月通常处于亏损状态,需筹备 6 个月的流动资金。
(3)运营门槛
必须掌握的技能涵盖:美团/大众点评的运营、朋友圈营销、会员管理。行业潜规则在于:美团抽成 20%至 25%,需预先留存营销预算。
《三、盈利模式:不止于服务费》
(1)主营业务收入
美甲方面:单色收费在 100 至 200 元之间,款式收费为 200 至 500 元,延长收费则在 300 至 800 元之间。美睫方面:基础款价格为 200 至 300 元,开花款为 400 至 600 元,定制款则在 800 元以上。
(2)附加收入
产品零售:诸如甲油胶、睫毛护理液等,利润率高达 200%至 300%。会员充值:锁定长期消费,预收现金流。培训业务:招收学徒,每人学费在 5000 至 8000 元之间。
(3)成本结构
材料成本:占比 10%至 15%(如甲油胶、假睫毛等)。人力成本:占比 30%至 40%(美甲师提成占据大头)。房租水电:占比 20%至 25%(在一线城市此占比更高)。
《四、风险与挑战:美丽背后的残酷现实》
(1)健康风险
长期与甲油胶、胶水相接触,极有可能致使呼吸道疾病、引发皮肤过敏。工作时长方面:日均在 10 小时以上,颈椎病、腱鞘炎等病症高发。
(2)竞争压力
低价竞争:9.9 元的引流款拉低了行业利润。技术内卷:每年至少需学习 2 至 3 种新款式,否则就会被淘汰出局。
(3)客户管理
复购率决定存亡:美甲客户的流失率高达 40%。差评影响甚巨:1 条差评或许会导致周营业额下降 20%。
《五、未来趋势:谁能笑到最后?》
(1)细分市场崛起
孕妇专用美甲(采用无刺激性材料)。男士美甲(呈现简约风、商务风)。儿童美甲(具备可撕拉、无毒配方)。
(2)科技赋能
智能美甲机:仅需 10 分钟即可完成基础款,有效降低人工成本。虚拟试色 APP:能够减少试错成本,显著提升客户满意度。
(3)品牌化运营
连锁品牌加速扩张,致使个体店的生存空间受到挤压。高端定制服务兴起,技术溢价逐步取代价格战。
结语
美甲美睫行业表面看似美妙宜人,实则布满重重挑战。在入行之前,需向自身问询三个问题:是否甘愿持续钻研新技术?能否耐受高强度的工作?是否具备清晰明确的运营规划?倘若您已然准备妥当,那么这个行业仍旧蕴含着诸多机遇;倘若只是盲目跟从潮流,极有可能会沦为下一个“关店统计数据”中的一员。
本文核心价值:
用户评论
┲﹊怅惘。
我想开一家服饰店的,这个品牌很时尚!
有20位网友表示赞同!
軨倾词
最近在考虑创业,Lily女装看起来不错呢。
有15位网友表示赞同!
志平
有没有人知道Lily女装的利润怎么样?
有12位网友表示赞同!
有一种中毒叫上瘾成咆哮i
看网上宣传,Lily女装的衣服款式挺美的!
有17位网友表示赞同!
ˉ夨落旳尐孩。
加盟条件是什么?我要了解一下!
有17位网友表示赞同!
半梦半醒i
Lily女装店在哪里开?我想要去逛逛。
有10位网友表示赞同!
棃海
我对设计类衣服比较感兴趣,Lily女装会不会提供设计师服务?
有13位网友表示赞同!
巴黎盛开的樱花
听说Lily女装很注重售后服务,是吗?
有9位网友表示赞同!
oО清风挽发oО
有经验的人来说说加盟Lily女装需要注意什么吗?
有17位网友表示赞同!
淡抹丶悲伤
想问问Lily女装的货源怎么样保证?
有19位网友表示赞同!
◆残留德花瓣
Lily女装店装修风格是什么?我喜欢简约风。
有20位网友表示赞同!
笑傲苍穹
要开一家自己的店,感觉pretty exciting!
有6位网友表示赞同!
服从
之前在商场见过Lily女装,衣服质量还不错吧?
有9位网友表示赞同!
咆哮
加盟Lily女装是需要自己找店面吗?
有18位网友表示赞同!
隔壁阿不都
听说Lily的女装款式很新潮啊!适合现在年轻人穿。
有8位网友表示赞同!
旧事酒浓
价格怎么样?我比较关注性价比。
有12位网友表示赞同!
烟雨离殇
Lily女装的宣传怎么做?会不会有线上推广?
有20位网友表示赞同!
坏小子不坏
想问问Lily女装的员工福利待遇怎么样?
有13位网友表示赞同!
陌颜幽梦
加盟Lily女装需要投入多少钱?
有5位网友表示赞同!